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美客多发货一直都是平台卖家们关注的问题,最近有一些卖家没有理会超发规则,超发率高的,会暂停销售资格!
因为最近清关开始比较畅通,大量货物已捞出,陆续预约进FULL仓,近期就有不少卖家收到平台的邮件通知因为超发而暂停销售资格。
邮件正文内容如下:
亲爱的卖家,我确认您已被暂停在我们店内的销售资格,原因是您过去向我们仓库发货时出现了不一致的情况。
在 2023 年期间,收到的额外单位将包括在提货中。我们的运营部门收到了越来越多的未申报额外单位和产品,这严重降低了我们的调度可用性。
因此,仓库团队不得不采取新的措施,限制不一致率高的卖家,以便在我们的所有仓库提供更好的服务。
目前,我们还没有指定暂停上架的时间。
以上为邮件正文内容。
小元对此咨询身边做运营的卖家,有少部分收到此邮件,也有没有收到的,平台随机性抽查,但收到此邮件的都是动销率比较差或IPI分数下降的卖家。
之前美客多采取:实际发送到海外仓的商品与卖家后台所创建的货件中申报的商品数量不符,超出或少于的商品将被收取MXN$20/件的处罚费用;针对未送仓和约仓延迟取消的商品,收取 MXN$12/件的处罚费用。但很多卖家并不在意这个罚款,久而久之,滞销货越来越多,美客多不得不正面解决这个问题。
对于使用其官方海外仓的卖家,美客多设定相应的库容绩效指标(IPI),旨在高效利用官方海外仓库存,让卖家合理提高库容,库存管理关系到卖家自身的成本控制和 listing 动销。
动销率:在美客多平台上,如果一个产品在30天内没有评价,会被判定为不受欢迎,并被降权。
库存绩效指标(IPI):用于衡量美客多卖家的动销状况和库存水平,得分直接影响卖家的库容额度。
IPI得分计算方式
美客多会以2个月为一个周期,对海外仓卖家的IPI分数进行考核,并基于考核的IPI分数对卖家下一个考核周期的库容进行相应的调整,每月的第一周的礼拜一更新库容。
IPI分数增加,下个周期的库容就释放更多,IPI分数减少,下个周期的库容就释放减少。
IPI分数以60分为及格线,各库存表现维度数据每日更新,IPI分数则每周更新一次:
IPI ≥ 60分,下一个周期增加库容
IPI < 60 分,维持当前的库容水平
IPI考核因素
不可售库存
30天内无销量库存
库龄超过10周的库存
超过未来10周预计销量的库存
咱平时一定要及时查看店铺的IPI分数,并根据系统建议提高动销或及时清理冗余库存,以获取下一个考核周期的库容奖励。
大家一定要做好库存的管控,预防赔了夫人又折兵。
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